iPhoneで通話中に、相手の声が聞こえない症状が出た場合は、購入時に付属している
純正のイヤホンを使用して通話をしてみて下さい。
イヤフォンでは問題がなく通話ができる場合は、本体のイヤスピーカーの故障になり
“イヤースピーカー修理”
もしくは
”フロントカメラ修理”
になります。
イヤースピーカー修理の場合は、一般の電話での「受話器」にあたる部分の故障の場合です。
本体基板側とつなぐ役割をしているのがフロントカメラの部品になりますので、
その部分の故障や接触不良の場合は、
“フロントカメラ修理”
になります。
イヤホンを使用しても反応がない、イヤホンを挿していないのに音量ボタンを押すと画面に
「ヘッドフォン」と表示されてしまう場合は、
イヤホンジャックパーツの不良の可能性が高いです。
イヤホンをさしていないのに挿している状態と誤作動を起こし、相手の声が聞こえないだけでなく、動画などの音も鳴らなくなる事があります。その場合は、
“ドックコネクタ交換”
になります。
iPhone修理についてのご相談はテックテック イオン伊勢店までお気軽にご相談ください。