リアカメラ（アウトカメラ）は、通常の撮影時に最もよく使う外側のカメラです。
リアカメラのトラブルとして多いのが、
「カメラが起動しない」
「カメラを起動しても画面が真っ暗」です。
その場合３つのチェックをしてみて下さい。
❶バックグラウンドで動いてるアプリを終了させる。
カメラのアイコンをタップしてもカメラが起動しない場合は、起動しているアプリを
タスクマネージャーで、終了させると不具合が改善される事があります。
同時に動いているアプリが重い場合や、何かしらの不具合を起こし、他のアプリに影響が
出ている場合には、この方法が有効なので一度試してみましょう。
❷iPhoneを再起動
上記の操作を行ってもカメラが正常に起動しない場合は、iPhoneを再起動してみましょう。
❸iOSの状態は最新ですか？
iPhoneのOSが最新かどうか確認をします。
「設定」
↓
「一般」
↓
「ソフトウェアアップデート」
でiPhoneのOSが最新か確認できます。
システムを最新にアップデートすることで、改善する場合もあります。
それでも改善しない場合は、リアカメラ自体の故障が考えられますので、修理店にお持ちください。
その場合
“リアカメラ交換修理”
になります。
テックテック伊勢店では、診断は無料で行っていますので是非ご相談ください。
リアカメラ交換修理をしても症状が改善されない場合は、ハードウェアに不具合が
出ている可能性が高いので、アップルストアにて交換修理になります。
iPhone修理についてのご相談はテックテック イオン伊勢店までお気軽にご相談ください。
